Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026
1. Introduzione
InsightLearn ("noi") gestisce la piattaforma di apprendimento online disponibile su insightlearn.cloud. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi la piattaforma, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Dati che raccogliamo
2.1 Dati che ci fornisci
- Dati dell'account: nome, indirizzo email, credenziali di accesso, immagine del profilo
- Dati del profilo: biografia, competenze, interessi, obiettivi di apprendimento
- Contenuti: recensioni dei corsi, messaggi e interazioni con gli istruttori
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati di utilizzo: corsi visualizzati, lezioni completate, tempo dedicato allo studio
- Dati del dispositivo: tipo di browser, sistema operativo, tipo di dispositivo
- Log: indirizzo IP, orari di accesso, pagine visitate
- Cookie e identificatori online: tecnici e, previo consenso, Google Analytics, Google Ads e HubSpot sulle superfici consentite
3. Come usiamo i dati
- Fornire e migliorare i nostri servizi educativi
- Personalizzare l'esperienza di apprendimento e suggerire corsi
- Inviare comunicazioni di servizio e, con il tuo consenso, comunicazioni promozionali
- Rispondere alle richieste di assistenza
- Analizzare l'utilizzo per migliorare la piattaforma
- Prevenire frodi e garantire la sicurezza
- Adempiere agli obblighi di legge
4. Condivisione dei dati
Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividerli con:
- Fornitori di servizi: hosting cloud, servizi email e, previo consenso, Google e HubSpot per analisi e campagne
- Istruttori: informazioni limitate, necessarie all'erogazione del corso
- Obblighi di legge: quando richiesto dalla normativa o per tutelare i nostri diritti
5. Sicurezza dei dati
- Crittografia TLS/SSL per i dati in transito
- Archiviazione cifrata dei dati sensibili a riposo
- Controlli di accesso e formazione del personale
- Verifiche di sicurezza periodiche
6. I tuoi diritti (GDPR)
In qualità di interessato hai diritto a:
- Accesso: ottenere una copia dei tuoi dati personali
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
- Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
- Limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati
- Opposizione: opporti a determinati trattamenti
- Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento
7. Cookie
Utilizziamo cookie essenziali e, previo consenso, Google Analytics, Google Ads/AdSense e HubSpot; HubSpot viene eseguito solo sulle superfici pubbliche. Puoi gestire le preferenze tramite il banner o le impostazioni dell'account.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati per il tempo in cui l'account è attivo o per quanto necessario a fornire i servizi. Dopo la cancellazione dell'account, alcuni dati possono essere conservati per adempiere a obblighi di legge o per legittimi interessi.
9. Privacy dei minori
InsightLearn non è destinata a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni; qualora ne venissimo a conoscenza, provvederemo alla cancellazione.
10. Trasferimenti internazionali
L'infrastruttura core e Maestro risiedono in datacenter europei. Se autorizzi i tracker opzionali, Google e HubSpot possono trattare dati tecnici anche tramite proprie infrastrutture e sub-responsabili, applicando le garanzie previste per i trasferimenti internazionali.
11. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa. In caso di modifiche significative ne daremo comunicazione via email o tramite avviso sulla piattaforma.