Competenze digitali di base secondo il DigComp 2.2: corso pratico in italiano

Descrizione del corso

Questo corso è pensato per chi vuole mettere ordine nelle proprie competenze digitali di base, per lavoro, studio o vita quotidiana, e per chi cerca un percorso prima di affrontare un test di competenze informatiche. Segue le cinque aree del quadro europeo DigComp 2.2: informazioni e dati, comunicazione e collaborazione, creazione di contenuti, sicurezza e risolvere problemi. Si parte dal quadro di riferimento e dai suoi 8 livelli di padronanza, poi si passa alla pratica: cercare e valutare le fonti, organizzare file e cloud, scrivere email e gestire videochiamate, usare SPID e CIE per i servizi pubblici, creare documenti e fogli di calcolo, proteggere password e dati personali, riconoscere il phishing, usare l'intelligenza artificiale generativa con spirito critico. Il corso alterna lezioni scritte con esempi ed esercizi a quattro video e si chiude con un quiz di dieci domande. Il DigComp è un quadro di riferimento della Commissione europea: questo corso non rilascia attestati e non assegna livelli DigComp. Per misurarti puoi provare il test di autovalutazione del sito alla pagina /test-competenze.

Cosa imparerai

• Cercare e valutare le fonti online • Organizzare file, cloud e backup • Usare email, videochiamate e servizi pubblici con SPID e CIE • Creare documenti e fogli di calcolo • Proteggere account e dati con password, 2FA e privacy • Usare l'IA generativa in modo critico

Requisiti

• Nessun requisito tecnico. Servono un computer o uno smartphone con accesso a internet, un indirizzo email e la voglia di fare gli esercizi proposti al termine di ogni lezione.

Programma del corso

Il quadro DigComp e le informazioni (18m)

1. Il DigComp 2.2: competenze e curricoli digitali (6 min)

   Un video del Ministero dell'Istruzione e del Merito sul quadro DigComp 2.2 e sul suo uso nella formazione.

2. Le 5 aree e gli 8 livelli del DigComp (4 min)

   Cosa descrive il quadro europeo, come leggere i livelli e perché il corso non assegna livelli né attestati.

3. Cercare informazioni e valutare le fonti (4 min)

   Operatori di ricerca, quattro domande per giudicare una fonte e lettura laterale.

4. File, cartelle e cloud: ordine e backup (4 min)

   Organizzare i file, differenza tra sincronizzazione e backup, condivisioni sicure.

Comunicazione e servizi pubblici digitali (12m)

1. Email e videochiamate professionali (4 min)

   Scrivere email chiare, usare CC e CCN, preparare e condurre una videochiamata.

2. Cos'è SPID (3 min)

   Il video dell'Agenzia per l'Italia digitale che spiega cos'è l'identità digitale SPID.

3. SPID, CIE e servizi pubblici online (5 min)

   Come funzionano le identità digitali italiane, quali servizi aprono e come proteggerle.

Creare documenti e fogli di calcolo (7m)

1. Documenti di testo fatti bene (4 min)

   Stili, impaginazione, revisione, accessibilità di base e licenze.

2. Fogli di calcolo: dalle tabelle alle formule (3 min)

   Tabelle ordinate, formule base, riferimenti assoluti, filtri e grafici.

Sicurezza e privacy (31m)

1. Phishing: non cliccare quel link (16 min)

   Episodio del podcast "Al Sicuro" di Banca d'Italia (campagna I Navigati, con CERTFin e Polizia di Stato) su phishing, spear phishing e come prevenirli.

2. Password e autenticazione a due fattori (4 min)

   Password lunghe e uniche, gestore di password, secondo fattore e codici di recupero.

3. Autenticazione a due fattori (2FA): cos'è e come funziona (6 min)

   Un video divulgativo (associazione Maggiolina) che spiega la verifica in due passaggi e come attivarla.

4. Privacy e dati personali (5 min)

   Dato personale, diritti previsti dal GDPR, impostazioni di privacy e cosa fare dopo una violazione.

Risolvere problemi e usare l'IA (9m)

1. Risolvere i problemi tecnici di tutti i giorni (4 min)

   Un metodo in cinque passi, rimedi universali, falsa assistenza e piano di crescita.

2. Usare l'IA generativa in modo consapevole (5 min)

   Come funziona, quando è utile, prompt efficaci, dati personali e contenuti sintetici.

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