1. Classificazione del rischio AI
- Sistema classificato Limited Risk ai sensi dell'AI Act (art. 50-52): chatbot conversazionale per supporto educativo
- Non ad alto rischio (Allegato III) né proibito (art. 5)
- Nessun uso di AI per decisioni significative (HR, credito, giustizia); nessuna profilazione psicometrica; nessuna inferenza di emozioni o caratteristiche sensibili; nessun riconoscimento biometrico
2. Modelli AI utilizzati
Inferenza eseguita da modelli self-hosted nel datacenter EU (Hetzner, Germania), tramite Ollama e faster-whisper.
| Funzione | Modello (self-hosted, EU) |
|---|---|
| AI Tutor conversazionale e chatbot | Ollama qwen |
| Traduzione sottotitoli | Ollama |
| Trascrizione audio dei video | faster-whisper large-v3 |
3. Dove avviene l'elaborazione AI e trattamento dei dati
- Elaborazione eseguita su infrastruttura self-hosted nel datacenter EU (Hetzner, Germania)
- Dati elaborati: testo del messaggio chat e contesto lezione; per la trascrizione, l'audio del video. Nessun dato identificativo dell'account (nome, email, indirizzo)
- Tutele: minimizzazione dei dati, controllo utente (disabilitazione AI Tutor e cancellazione cronologia)
- Per informazioni sul trattamento o per esercitare i diritti: contattare il DPO (sezione 8)
4. Trasparenza degli output AI
- Badge "AI generated" visibile in chat
- Disclaimer iniziale su natura del modello e modello utilizzato; modello indicato nella status bar della chat
- Avviso sui possibili limiti di accuratezza
5. Audit trail e accountability
- Cronologia completa visibile all'utente, esportabile in JSON, cancellabile in 1 click
- Log aggregati anonimi per il miglioramento del prompt engineering
- Log accessibili (anonimizzati) per auditor in caso di ispezione AI Act, conservati 24 mesi
- Pannello utente: Account > Dati AI (/account/ai-data)
6. Il tuo controllo sull'AI
- Disabilitare l'AI Tutor dalle impostazioni
- Cancellare la cronologia chat in 1 click
- Esportare i dati AI in JSON (portabilità, art. 20 GDPR)
- Opporsi al training (richiesta al DPO, sezione 8)
- Richiedere intervento umano con il pulsante "Parla con un esperto"
7. Limitazioni e best practice
- Progettato per: rispondere a domande sui corsi, spiegare concetti tecnici a livello educativo, suggerire risorse basate sugli interessi, supporto base
- Non sostituisce: consulenza legale, medica, finanziaria o fiscale professionale; decisioni critiche personali o aziendali; generazione di contenuti per usi commerciali